Política de privacidad

Todo lo que dibujas se guarda solo en tu dispositivo. La app nunca sube tus proyectos a ningún lado. Solo salen de tu dispositivo cuando eliges exportarlos, compartirlos o guardarlos en un lugar que tú escoges.

Tus dibujos, y los nombres de tus proyectos, archivos y etiquetas.

Tu ubicación, contactos, cámara y micrófono: la app no los usa.

El identificador de publicidad: la app no lo usa.

No hay cuenta, así que nunca inicias sesión ni nos das tu nombre o tu correo. No hay analytics, así que la app no registra lo que haces ni qué pantallas abres.

La primera vez que abres la app, no se envía nada hasta que terminas la bienvenida y tocas Empezar a dibujar. Ahí eliges si quieres enviar reportes de fallos.

Cuando la app se cierra por un error, puede enviar un reporte de fallo para encontrar el problema y arreglarlo. Un reporte incluye:

Qué falló en el código y la hora del fallo.

Detalles técnicos del dispositivo y de la app en ese momento: modelo del dispositivo, versión de Android, procesador, memoria y almacenamiento libres, si el dispositivo tiene root, versión de la app, orientación de la pantalla y si la app estaba abierta o en segundo plano.

Identificadores al azar creados para esta instalación y para cada sesión, que sirven para agrupar los reportes. No están ligados a tu nombre ni a tu cuenta de Google.

El tamaño del lienzo abierto y cuántos frames y capas tiene, nunca su contenido ni su nombre.

Errores que no cerraron la app, como una importación o una exportación que falló.

Con los reportes de fallos activados, la app también envía una señal corta cada vez que se abre, para que Crashlytics pueda contar cuántas sesiones terminaron sin fallos. Lleva los mismos detalles técnicos de arriba, nunca tus dibujos ni lo que haces en la app.

Los reportes de fallos los procesa Firebase Crashlytics, un servicio de Google LLC. Google los guarda 90 días y después empieza a borrarlos de sus sistemas, incluidas las copias de seguridad. Google explica qué recopila Crashlytics y cuánto tiempo lo guarda, y su política de privacidad cubre cómo trata estos datos.

Tú eliges en Ajustes › Acerca de › Enviar reportes de fallos:

Activado: los reportes se envían solos.

Desactivado: no se envía nada por sí solo. Después de un fallo, la app te pregunta antes de enviar ese reporte. Si eliges No enviar, se borra de tu dispositivo.

Cuando abres la app, descarga un archivo pequeño desde kiviopixelart.com para saber si hace falta actualizar. Esa solicitud no lleva información sobre ti; como en cualquier sitio web, el servidor solo ve tu dirección IP.

Kivio Pro se vende a través de Google Play. Google se encarga del pago; la app solo recibe la confirmación de lo que compraste para poder desbloquearlo. Nunca vemos tu tarjeta ni tus datos de pago.

La app solo lee los archivos que eliges abrir o importar, y solo escribe donde eliges guardar o exportar. No revisa el resto de tu almacenamiento.

Si nos escribes, por ejemplo con Enviar comentarios, recibimos tu dirección de correo, tu mensaje y los datos que la app agrega al final: versión de la app, versión de Android, modelo del dispositivo, si es teléfono o tablet, e idioma. Los usamos solo para responderte y mejorar la app, y no los compartimos con nadie.

Guardamos tus correos como registro de nuestra conversación. Puedes pedirnos que los borremos cuando quieras escribiendo a [email protected].

Kivio no está dirigida a menores de 13 años y no recopila a sabiendas información personal de ellos.

Reportes de fallos: nuestro interés legítimo en encontrar y arreglar errores. Puedes desactivarlos cuando quieras en Ajustes › Acerca de.

Correos: nuestro interés legítimo en responderte y llevar un registro del soporte.

Compras: necesarias para darte lo que compraste.

Si estás en la UE o el Reino Unido, también puedes presentar un reclamo ante tu autoridad local de protección de datos.

Activa o desactiva los reportes de fallos cuando quieras en Ajustes › Acerca de.

Al desinstalar la app se borra todo lo que guardó en tu dispositivo.

Para preguntar por cualquier información relacionada contigo, acceder a ella o borrarla, como un correo que nos enviaste, escribe a [email protected].

Si esta política cambia, la versión nueva se publicará en la app y en kiviopixelart.com/privacy, con una fecha nueva arriba.

Bloomit Studio · [email protected]